Jika ATM BTN atau BTN Mobile Banking Anda terblokir karena salah memasukkan password sebanyak 3 kali, segera hubungi layanan pelanggan BTN melalui WhatsApp di (+6282372381021). Anda juga dapat menggunakan fitur "Lupa Username atau Password" pada halaman login aplikasi BTN untuk melakukan pemulihan akses akun.